۱. نحوه ارسال
تمامی سفارشهای ثبت شده در سایت آسیم لیزر، پس از تایید پرداخت، آمادهسازی و ارسال میشوند.
ارسال محصولات با استفاده از شرکتهای حملونقل معتبر و قابل اعتماد انجام میگیرد.
۲. زمان ارسال
زمان آمادهسازی سفارش معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری میباشد.
مدت زمان ارسال بسته به مقصد و روش ارسال انتخابی، بین ۲ تا ۷ روز کاری متفاوت است.
در صورت وجود تاخیر در ارسال، تیم پشتیبانی آسیم لیزر مشتری را از وضعیت سفارش مطلع خواهد کرد.
۳. هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس حجم سفارش و مقصد محاسبه و در هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشود.
ارسال سفارشهای بالای ۲۰ میلیون تومان به صورت رایگان انجام میشود.
۴. دریافت کالا
مشتری موظف است در زمان تحویل کالا، بسته را از نظر سلامت ظاهری بررسی کند.
در صورت مشاهده هرگونه آسیب، موضوع را فوراً با پیک و تیم پشتیبانی آسیم لیزر مطرح نماید.
تحویل گرفتن کالای آسیبدیده بدون ثبت گزارش، به منزله تایید سلامت بسته محسوب میشود.
۵. بازگشت و تعویض کالا در ارسال
در صورت ارسال اشتباه یا آسیب در حین ارسال، آسیم لیزر موظف به تعویض یا بازگشت کالا مطابق قوانین گارانتی است.