آمپرکشیدن موتور و داغی یا سوختن کابل
هشدار ایمنی: در صورت مشاهدهٔ دود، بوی سوختگی یا جرقه، فوراً دستگاه را از کلید اصلی خاموش و برق ورودی را قطع کنید.
علائم
حرکت ضربهای محور مانند گیرکردن چیزی لای ریل، داغ شدن یا سوختن کابل موتور.
علتهای محتمل
- اضافهجریان کشیدن دستگاه
- نوسان برق
- گیرکردن یا کشیدگی کابل به جایی
- اشکال مکانیکی در ریل یا محور
کارهایی که خودتان میتوانید انجام دهید
- دستگاه را فوراً از کلید اصلی خاموش کنید و تا بازدید کارشناس روشن نکنید.
- از قسمت آسیبدیده (کابل، موتور، محل گیر) عکس بگیرید.
- مسیر انرژیچین و کابلها را از نظر گیرکردن یا لهشدگی بررسی کنید.
چه زمانی درخواست پشتیبانی ثبت کنید
بلافاصله؛ این مورد نیاز به بررسی کارشناسی دارد. عکسها و شرح دقیق لحظهٔ حادثه را پیوست کنید.
برای ثبت درخواست به راهنمای ثبت درخواست پشتیبانی مراجعه کنید.